Con el objetivo de mejorar la atención a los ciudadanos en las distintas áreas de la administración pública municipal, el DIF Juárez llevó a cabo la “Capacitación de Atención con Perspectiva de Discapacidad 2025” en coordinación con la Procuraduría de la Defensa de Personas con Discapacidad del Gobierno del Estado.
La presidenta del DIF Municipal, Mónica Marisela Oyervides Acosta, destacó la importancia de estas capacitaciones para fortalecer la comunicación del municipio con los ciudadanos y establecer un vínculo de confianza, claridad y transparencia en la atención pública.
Desde el inicio de la administración del alcalde Félix Arratia Cruz, una de las principales prioridades ha sido capacitar al personal para mejorar la atención a los distintos sectores de la población. En colaboración con el DIF Nuevo León, se han implementado certificaciones y capacitaciones enfocadas en la inclusión y el respeto a los derechos de las personas con discapacidad.
“Tocamos la puerta del DIF del Estado para capacitar a cada uno de los servidores públicos y garantizar que atiendan a la ciudadanía con una perspectiva de discapacidad”, subrayó Oyervides Acosta.
Juárez es el primer municipio en Nuevo León en implementar estas capacitaciones, y según la presidenta del DIF Municipal, este es solo el inicio de una serie de esfuerzos continuos para mejorar la calidad de vida de sus habitantes. También se establecieron indicadores internos para monitorear el cumplimiento de los objetivos de la capacitación.
El evento se realizó en el Auditorio Municipal y contó con la participación de personal de diversas secretarías, entre ellas la Secretaría del Ayuntamiento, Seguridad y Protección Ciudadana, Mujer, Contraloría y Transparencia, Desarrollo Social y Humano, Competitividad Territorial y Económica, y el DIF Municipal.
En representación de la Procuraduría de la Defensa de las Personas con Discapacidad de Nuevo León, asistieron la procuradora Lorena Rivera García, el coordinador del programa Jorge Alberto Alanís Loyola, la psicóloga Tania Lizeth Moreno López y la delegada Andrea Ramírez Sánchez.
Finalmente, se agradecieron las gestiones realizadas por el alcalde Félix Arratia Cruz y la presidenta del DIF Municipal, quienes fueron reconocidos por impulsar este tipo de capacitaciones que permiten a los servidores públicos atender a los distintos sectores de la sociedad con protocolos adecuados e inclusivos.
Por: Diego Ovalle-eitmedia.mx
