Ibis Frade
La Habana.- La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa), cuyo reciente aumento a las tarifas de Internet generó una inusual ola de protestas, anunció un “nuevo plan de datos” tras varias reuniones con delegados estudiantiles que reclaman precios más asequibles.
“Etecsa ofrece a todos los usuarios de la telefonía móvil del país un nuevo plan de datos de 2GB por un valor de 1200 CUP (unos 10 dólares al cambio oficial y 4 dólares en el mercado informal), que puede ser adquirido por única vez al mes y con una vigencia de 35 días”, divulgó la empresa.
Para muchos la tarifa continúa siendo insuficiente y elevada, pero valoran la manera en que los estudiantes se organizaron para exigir cuentas a la única empresa encargada de las telecomunicaciones en Cuba.
La crisis se desató a finales de mayo, cuando Etecsa informó sobre “interrupciones” en su plataforma por acciones de mantenimiento y al restablecer el servicio, anunció una tarifa mensual máxima por 360 pesos cubanos (3 dólares al cambio oficial, cerca de un dólar en el mercado informal) que permite acceder a 6 GB de datos móviles, una hora para llamadas y 70 mensajes de texto (sms).
Quienes superen dicho consumo, tienen la opción de comprar paquetes adicionales, cuyos precios oscilan entre 3.360 pesos por 3 GB y 11.760 pesos por 15 GB, o las ofertas en divisas, que van desde los 10 dólares por 4 GB hasta 35 dólares por 16 GB, todas con validez de 30 días.
En redes sociales los clientes destacan que las “nuevas tarifas” de Etecsa toman como referencia tasas de cambios del mercado informal, en las cuales un dólar se valora a más de 370 pesos cubanos.
RESPUESTA ORGANIZADA
Tan pronto se dio a conocer el aumento de las tarifas en los servicios de telefonía móvil, la Federación Estudiantil Universitaria (FEU) de la Universidad de La Habana (UH) solicitó un encuentro con directivos de Etecsa.
La primera reunión se realizó el 31 de mayo y en ella participaron los presidentes de la FEU de las 8 facultades de la UH: fue un debate “muy crítico”, en el que se rechazó el aumento de las tarifas y la forma en que Etecsa comunicó las medidas, dijo a la Agencia Sputnik el dirigente estudiantil José Alberto Almeida.
El aumento de esos precios tiene importantes consecuencias para la vida estudiantil y ese fue el primer punto abordado, pero también se habló de lo que representa para otros sectores como “profesores, investigadores, médicos y otros profesionales” y se pidieron alternativas y soluciones para toda la población, señaló.
Los estudiantes también criticaron que no tienen participación en la toma de decisiones que los afectan y pidieron que su voz cuente la elaboración de las políticas públicas, explicó Almeida, secretario del consejo provincial de la FEU de La Habana.
Algunas facultades de la UH y otros centros de altos estudios, como la Universidad Tecnológica José Antonio Echeverría, fueron emitiendo comunicados en los que exponían sus demandas, pero en otros casos fue “más complejo encontrar un consenso”, pues algunos plantearon métodos de “presión” con los que otros no estaban de acuerdo, recordó.
Por ejemplo, mencionó que la Facultad de Matemática y Computación de la UH “convocó a un paro estudiantil, pero creo que fueron demandas que se hicieron desde el respeto, desde la responsabilidad”.
A raíz de los primeros encuentros, la FEU creó un Grupo Multidisciplinario encargado de mantener las reuniones con miembros de la empresa para, explica Almeida, “evaluar y crear estrategias” de los acuerdos surgidos tras los debates en universidades del país.
Para el estudiante de Periodismo Álvaro García, el “tarifazo” de Etecsa llegó en un contexto bien difícil y vino a “asfixiar aún más la pobre economía de los cubanos de a pie”.
Además, cuestionó la falta de una comunicación efectiva, que se ha convertido en “algo común que está sucediendo en las instituciones cubanas”, pues no se informan con tiempo las medidas que van a tomar y afectan a la población.
“Mi papá vive en otro país y él me puede recargar el móvil desde el exterior, pero no puedo pensar solo en mí, Internet es vital para quienes estudian una carrera en cualquier lugar del mundo, a lo que se suma que en estos momentos casi no hay libros en físico y la mayor parte de los contenidos están en formato digital”, declaró García a Sputnik.
Si bien considera que fue una “buena decisión” de la FEU defender la postura de los estudiantes, el joven no se hace demasiadas ilusiones con los resultados de los diálogos del referido Grupo Multidisciplinario con los directivos de Etecsa.
García tampoco valora como suficientes los “planes especiales” que proyecta ofrecer Etecsa para los alumnos universitarios y cree aún existe poca claridad sobre cómo será ese proceso.
¿SOLUCIONES A LA VISTA?
Tan pronto como los estudiantes comenzaron sus reclamos ante las limitaciones que suponen las nuevas tarifas en el acceso a Internet, las autoridades cubanas empezaron a defender lo que definieron como “ajustes necesarios” y advirtieron sobre la urgente necesidad que tiene Etecsa de ingresar divisas para mantener su funcionamiento.
En ese intento por captar divisas, Etecsa promueve las “recargas internacionales” y alerta sobre las “recargas fraudulentas”, es decir, aquellas que no sean realizadas desde sus plataformas oficiales.
A su vez, la empresa y el Ministerio de Educación Superior iniciaron la creación de una base de datos que agrupe a todos los alumnos de las universidades cubanas, a quienes proyectan ofertar un segundo paquete de datos móviles (al cual denominaron “Plan Sectorial”) a precios asequibles.
Y mientras, la gente cuida y raciona sus “gigas” para intentar seguir en línea con el mundo, como promete Etecsa, y evitarse así el drenaje que significaría a la economía familiar la compra de paquetes adicionales, más en un país donde el salario promedio mensual ronda los 5.800 pesos. (Sputnik)
Fuente: https://noticiaslatam.lat/
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