Con el objetivo de seguir impulsando el desarrollo laboral y preparar al Estado rumbo al Mundial 2026, el Gobierno de Nuevo León, a través de la Secretaría del Trabajo, activó la convocatoria para mil becas del curso de inglés gratuito “Inglés para Atención y Servicio al Cliente”, dirigido a personas que deseen ampliar sus habilidades laborales.
El titular de la dependencia, Federico Rojas Veloquio señaló que se trata de una capacitación básica en modalidad en línea, enfocada en el sector de atención al cliente, hotelería, comercio, gastronomía y turismo.
“Queremos que más personas puedan hablar inglés para brindar un excelente servicio a quienes llegan al Estado y que se vayan preparando para atender a los turistas y visitantes que recibiremos en el Mundial, pero sobre todo, para que se profesionalicen y tengan más herramientas para obtener mejores empleos”, expresó el funcionario.
El curso es completamente gratuito, en modalidad en línea, con clases en vivo y contenido asincrónico que puede revisarse a cualquier hora. Tiene una duración de cuatro semanas, equivalente a 80 horas de capacitación intensiva, y está disponible en dos horarios: matutino, de 9:00 a 13:00 horas, o vespertino, de 14:00 a 18:00 horas, para facilitar el acceso a personas con diferentes jornadas.
Durante el curso, los participantes aprenderán frases comunes para atención al cliente, cómo tomar pedidos o reservas, resolver quejas o problemas, describir productos y servicios, dar indicaciones básicas en inglés, hablar de atractivos turísticos y comunicarse de forma adecuada con personas extranjeras. La metodología incluye ejercicios prácticos, simulaciones y el uso de plataformas como Duolingo, Quizlet, LyricsTraining, HelloTalk, así como actividades cotidianas que facilitan el aprendizaje real y aplicable.
Las inscripciones están abiertas del 15 de julio al 15 de agosto, y pueden realizarse directamente en línea a través del siguiente enlace: https://cutt.ly/nuevoleonalempleo-ingles.
Para más información, los interesados pueden comunicarse al teléfono 812-033-2600, extensión 50532, con el responsable del programa, Andrés Arzola Mireles, en un horario de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas.
Esta convocatoria forma parte del programa “Nuevo León al Empleo”, que busca ofrecer herramientas reales a las y los ciudadanos para acceder a nuevas oportunidades laborales. Con esta capacitación, se espera que quienes participen puedan ser parte activa de la atención al turismo que crecerá exponencialmente en los próximos meses.
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