De cara a la Copa Mundial de la FIFA 2026, el Gobierno de Nuevo León puso en marcha el Programa de Enseñanza de Inglés de Primer Respondiente, dirigido a elementos de Seguridad Pública y Protección Civil, con el objetivo de mejorar su capacidad de atención a visitantes internacionales.
La Secretaria de Administración, Gloria Morales, encabezó el arranque en el Instituto de Profesionalización, acompañada por la Secretaria de Turismo, Maricarmen Martínez; Alejandro Hütt, Host City Manager de Monterrey para el torneo; y representantes de Talisis y Harmon Hall, socios estratégicos en la iniciativa.
En su primera etapa, el programa beneficiará a 180 policías y 20 brigadistas, quienes recibirán entrenamiento en inglés situacional enfocado en operaciones de campo, desde control vial hasta atención de emergencias. Morales destacó que no será un curso tradicional, sino una capacitación práctica que busca rapidez, eficacia y empatía en el servicio.
Alejandro Hütt reconoció el esfuerzo de los participantes y anunció que serán invitados, junto a sus familias, a actividades relacionadas con la Copa como parte del reconocimiento a su compromiso. Por su parte, Maricarmen Martínez llamó a ofrecer una atención cálida a los visitantes, subrayando que la hospitalidad es clave para que los turistas regresen y recomienden el destino.
Morales recordó que esta capacitación se suma a una estrategia integral que incluye obras de infraestructura como las nuevas líneas del Metro y el Gran Parque del Agua, con el fin de mostrar a Nuevo León como un estado seguro, preparado y hospitalario.
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