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Profeco NL instala Consejo Consultivo para fortalecer derechos de los consumidores

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La Procuraduría Federal del Consumidor en Nuevo León llevó a cabo la sesión ordinaria del Consejo Consultivo de Consumo Estatal, con la participación de cámaras empresariales, asociaciones de distintos giros y representantes de consumidores.

Max Espinosa, director de la ODECO Zona Metropolitana de Monterrey, señaló que estos encuentros se realizarán cada cuatro meses con el propósito de mantener una retroalimentación constante entre los sectores productivos y el organismo.

“Lo que se busca en este espacio es que los sectores comercio y servicios mejoren constantemente sus prácticas comerciales en beneficio del consumidor. Para esto trabajaremos de la mano con los gremios que representan estos establecimientos en la orientación, vigilancia y cumplimiento de las normas oficiales mexicanas y de la legislación aplicable”, expresó.

Durante la sesión rindieron protesta como nuevos consejeros Raquel Maltos Cantú, presidenta de la Asociación 10,000 Mujeres Unidas por México, y Jonathan Tijerina Sepúlveda, director de la Zona Norte de la Condusef.

Entre los temas tratados destacaron la prevención de fraudes en viajes prepagados, el cobro de comisiones en pagos con tarjetas de crédito o débito y las acciones de vigilancia para campañas comerciales como las fiestas patrias, El Buen Fin y, de cara a 2026, el Mundial de Fútbol en Monterrey.

También asistieron Jesús F. Nader Marco, de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles de Nuevo León; Kathia Guajardo Bosques, de la Canirac; Roberto Enrique Ayala Lozano, de la Asociación Nacional de Agencias de Viajes, y Aldo Alejandro Elizondo Giacoman, vicepresidente de Onexpo.

eitmedia.mx