Monterrey, N. L.– El Instituto Estatal Electoral y de Participación Ciudadana de Nuevo León (IEEPCNL) recibió su octava recertificación bajo la Norma Internacional ISO 9001:2015, con lo que refrenda su compromiso con la transparencia, la mejora continua y la eficacia en todos sus procesos. Con este logro, el organismo suma 21 años de mantener un Sistema de Gestión de Calidad consolidado.
La entrega del reconocimiento se realizó el 12 de noviembre en las instalaciones del Instituto, por parte de ABS Quality Evaluations, responsable de la auditoría de recertificación.
La presidenta del IEEPCNL, Beatriz Adriana Camacho Carrasco, destacó que la certificación fortalece la confianza ciudadana en los procesos electorales y en la legitimidad de los gobiernos. “Cada auditoría superada, cada procedimiento revisado, cada mejora implementada es reflejo del compromiso con la excelencia y con la ciudadanía. Porque cuando cada persona del Instituto se compromete con la calidad, la democracia florece”, expresó.
Las consejerías electorales Martha Magdalena Martínez Garza, María Guadalupe Téllez Pérez, Alejandra Esquivel Quintero, Carlos Alberto Piña Loredo, Michael Alberto Banda Espinosa y Diego Aarón Gómez Herrera reconocieron la dedicación del personal y afirmaron que esta recertificación confirma más de dos décadas de trabajo ordenado y con altos estándares en beneficio de la ciudadanía.
El Regional Manager de ABS Quality Evaluations, Rodolfo Vega Manrique, subrayó los siete ciclos previos de certificación que ha completado el Instituto, y la evolución constante de sus procesos. “Muchas felicidades a todo el equipo, muchas gracias por este compromiso y por esta contribución hacia los objetivos de la organización”, expresó.
Durante el evento, el IEEPCNL entregó réplicas del certificado a las y los titulares de áreas y departamentos con procesos certificados, así como reconocimientos a las y los auditores internos.
Desde 2004, el Instituto implementó la norma ISO 9001, obteniendo en 2006 la certificación ISO 9001:2000, convirtiéndose en el primer organismo electoral de México y Latinoamérica en lograrlo. Este hito le valió el reconocimiento de la Organización de Estados Americanos (OEA).
En el marco de la ceremonia, se impartió la conferencia Certificación ISO Electoral: Un compromiso de calidad, a cargo de Patricia Avendaño Durán, consejera presidenta del Instituto Electoral de la Ciudad de México (IECM), quien destacó que desde 2017 su organismo cuenta con la certificación ISO Electoral/TS 54001:2019. “El aprendizaje es lo que la ciudadanía demanda porque lo que ofrecemos son procesos de participación ciudadana y, en concreto, democracia; mantener la integridad de las instituciones democráticas es nuestro mayor compromiso”, señaló.
Con esta octava recertificación, el IEEPCNL reafirma su liderazgo en calidad institucional y su compromiso permanente con una democracia sólida, transparente y eficiente al servicio de Nuevo León.
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