La Secretaría de las Mujeres de Nuevo León y la empresa Uber renovaron un convenio de colaboración con el propósito de facilitar setecientos cincuenta traslados sin costo para mujeres que enfrentan situaciones de violencia y requieren apoyo para llegar a espacios seguros, recibir atención o acceder a justicia y servicios públicos esenciales.
Desde el inicio de esta alianza en 2024, se han realizado quinientos cincuenta viajes gratuitos por parte de la plataforma de movilidad, que reiteró su compromiso de contribuir a la eliminación de la violencia contra las mujeres mediante tecnología, procesos de seguridad y campañas de sensibilización desarrolladas por especialistas.
La titular de la Secretaría de las Mujeres, Graciela Buchanan Ortega, destacó la importancia de sumar esfuerzos y fortalecer la participación del sector privado en la construcción de entornos seguros. Señaló que “la colaboración estratégica es fundamental para alcanzar la meta de prevenir la violencia y asegurar que mujeres, adolescentes y niñas puedan transitar de forma segura y libre”, y agradeció a Uber por la renovación del acuerdo, que permitirá continuar brindando viajes gratuitos a mujeres víctimas de violencia.
Representantes de Uber México informaron que esta acción forma parte de su programa a favor de la seguridad de las mujeres, que incluye revisión de antecedentes, reconocimiento facial, herramientas como el código PIN y la grabación de audio, así como colaboración con autoridades y organizaciones civiles especializadas en la defensa de los derechos de las mujeres.
Como parte de estos esfuerzos, la empresa presentó la campaña “Luchando por cinco estrellas”, una serie animada de sensibilización que busca prevenir conductas inapropiadas y promover el respeto entre conductores y usuarias. El material se distribuye a través de una plataforma educativa dentro de la aplicación y subraya que estos comportamientos van en contra de los Términos y Condiciones de Uber y pueden derivar en la inhabilitación de cuentas, además de fomentar el reporte de experiencias negativas.
Diego Martínez, director de Asuntos Públicos en México, afirmó que el acuerdo impulsa a la compañía a continuar desarrollando tecnología y alianzas en favor de la seguridad y tranquilidad de la ciudadanía. Expresó que la colaboración entre empresas y gobierno demuestra “todo lo que podemos hacer juntos” y reiteró la disposición permanente de Uber para trabajar de manera coordinada.
La Secretaría de las Mujeres recordó a la comunidad que están disponibles las líneas de atención 9-1-1 para emergencias y 070 para asesoría y orientación, además del WhatsApp 8117838350 y los teléfonos 8120330140 y 8120330150.
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