La compañía canceló una investigación interna, denominada “Project Mercury”, tras encontrar pruebas de que sus plataformas causan daños directos a la salud mental, según consignó la agencia Reuters citando el contenido de una demanda de distritos escolares de EU contra la empresa creada por Mark Zuckerberg.
El estudio, realizado en 2020 junto a la consultora Nielsen, demostró que los usuarios que dejaban de usar Facebook* durante una semana reportaban menores niveles de depresión, ansiedad y soledad. A pesar de estos hallazgos, la empresa decidió detener el proyecto y desestimar los resultados alegando que estaban sesgados por un prejuicio “negativo” de los medios.
Internamente, la reacción de los empleados fue de preocupación, comparando el silencio de la compañía con las tácticas históricas de la industria tabacalera, que ocultó los daños del cigarrillo durante décadas.
Mientras los investigadores científicos de Meta defendían la validez del impacto causal en el bienestar de los usuarios, la empresa mintió al Congreso de los Estados Unidos, afirmando que no tenía capacidad para cuantificar si sus productos eran perjudiciales para los adolescentes, según alega la demanda.
*Facebook e Instagram, pertenecientes al grupo Meta, están proscritos en Rusia por extremistas. Sputnik
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