Como parte de la preparación de Nuevo León rumbo al Mundial de Futbol 2026 y a los eventos masivos que acompañarán esta justa, como el Fan Fest, el Gobierno del Estado renovó el convenio de colaboración entre el C5 Nuevo León y la plataforma de transporte por aplicación Uber, con el objetivo de fortalecer la atención de emergencias mediante el intercambio de información en tiempo real.
El acuerdo permite que, cuando un usuario o conductor activa el botón de emergencias desde la aplicación, el C5 reciba de manera automática datos clave del viaje, así como la geolocalización en tiempo real. Esto facilita que las corporaciones de seguridad, incluidas policías municipales y Fuerza Civil, identifiquen con precisión el punto de atención y den seguimiento continuo a la unidad, incluso cuando se encuentra en movimiento, lo que agiliza la respuesta ante situaciones de riesgo.
La renovación del convenio se integra a la estrategia estatal para garantizar entornos seguros y ordenados durante la llegada de miles de visitantes nacionales e internacionales que se esperan con motivo del Mundial y las actividades del Fan Fest, apoyándose en el uso de tecnología de vanguardia para reforzar los servicios de emergencia.
El director general del C5 Nuevo León, Jorge Ron Cárdenas, destacó que la celebración del Mundial representa un reto y una oportunidad histórica para la entidad, por lo que se busca que la tecnología sea una aliada clave de la seguridad, sumando esfuerzos con empresas como Uber para proteger tanto a la ciudadanía como a los visitantes.
La integración tecnológica se apoya en distintas señales de localización de los dispositivos móviles para ofrecer ubicaciones más precisas en caso de emergencia. Esta información se comparte únicamente cuando el usuario o conductor solicita ayuda, con un uso responsable enfocado en la atención oportuna.
Por su parte, Diego Martínez, director de Asuntos Públicos de Uber en México, subrayó que en eventos de gran concentración de personas la rapidez en la atención puede marcar la diferencia, y que esta colaboración refuerza el compromiso de la empresa con la seguridad y con el suministro de información confiable y en tiempo real a las autoridades.
Nuevo León fue el primer estado del país en implementar este tipo de tecnología. Con la renovación del convenio, el Gobierno estatal y Uber reiteraron su compromiso de colaboración permanente para que el Mundial de Futbol 2026 y el Fan Fest se desarrollen en un entorno seguro y preparado para recibir visitantes de todo el mundo.
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