El Gobierno Municipal de Juárez, encabezado por el alcalde Félix Arratia Cruz, puso en operación la primera Cabina Telefónica de Atención Ciudadana con acceso directo al 070, ubicada en la Presidencia Municipal. La iniciativa, en coordinación con la Secretaría de Participación Ciudadana del Estado, permitirá que las y los juarenses se comuniquen de manera inmediata con el servicio estatal, que atiende, orienta y gestiona trámites de más de 1.4 millones de personas al año.
Durante la inauguración, el alcalde destacó que esta acción representa un paso más hacia un gobierno cercano, moderno y colaborativo. “Esta es una muestra de cómo un gobierno innovador logra acercar los servicios a la gente. En Juárez estamos construyendo el mejor gobierno, con nuevas oportunidades y alianzas fuertes que facilitan los trámites a nuestros ciudadanos”, expresó Arratia Cruz.
El edil señaló que el 070 no solo atiende gestiones y reportes, sino que también ofrece asesoría psicológica y atención a mujeres en situación de violencia, fortaleciendo el bienestar y la seguridad de las familias juarenses. Además, recordó que el municipio mantiene una política de puertas abiertas, ejemplificada con el programa ¡Miércoles a la Orden!, en el que los ciudadanos pueden dialogar directamente con él y su gabinete para plantear necesidades y propuestas.
Lorena Pulido Ramírez, subsecretaria de Atención Ciudadana del Estado, resaltó que la instalación de la cabina refleja la coordinación entre los gobiernos estatal y municipal y la importancia de acercar los servicios a la ciudadanía. Por su parte, Daniel Acosta Fregoso, secretario de Participación Ciudadana, reconoció los avances del alcalde durante su primer año de gestión y destacó que el modelo implementado en Juárez ya genera interés en otros estados.
Tras el corte de listón, se realizó la llamada de prueba que marcó el inicio oficial del servicio en el municipio. Con esta acción, el Gobierno Municipal refuerza su compromiso de ofrecer atención directa, oportuna y accesible a todos los ciudadanos.
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