Como parte de la iniciativa “Nuevo León Cumple: Todo en Línea + Reglas Claras”, el Gobierno del Estado llevó a cabo la cuarta sesión de trabajo con cámaras empresariales, dando continuidad a la mesa permanente enfocada en la mejora de trámites, servicios e inspecciones.
La estrategia, instruida por el gobernador Samuel García y el secretario general de Gobierno, Miguel Flores, y coordinada desde la Oficina Ejecutiva por Mariela Saldívar, mantiene reuniones semanales con la participación de 10 cámaras empresariales y 14 dependencias estatales. El objetivo es facilitar el cumplimiento regulatorio, brindar mayor certeza jurídica y corregir posibles irregularidades en los procesos administrativos.
A un mes de su arranque, el programa ya registra avances en sus cuatro ejes principales: digitalización, reglas claras en procesos, fortalecimiento de sanciones y socialización.
En materia de digitalización, esta semana concluyó la incorporación de nuevos trámites en línea en áreas como la Secretaría de Economía, Registro Civil y Conciliación Laboral. Además, se prevé el lanzamiento de trámites digitales en la Secretaría de Igualdad e Inclusión y el DIF estatal. También se alista un proceso de simplificación en el Instituto de Control Vehicular, donde los trámites pasarán de 27 a 10.
En el eje de procesos, se actualiza el padrón de inspectores y se iniciará un programa de capacitación para personal encargado de visitas domiciliarias. Asimismo, se elaboran protocolos para transparentar la forma en que se realizan las inspecciones y los mecanismos para reportar posibles abusos.
En materia de sanciones, se fortalecen los canales de denuncia y seguimiento mediante la coordinación con la Unidad Anticorrupción, órganos internos de control y plataformas como CorrupNet, el 070 y el 089, con el objetivo de garantizar que las quejas deriven en investigaciones y sanciones cuando corresponda.
En paralelo, se impulsan campañas de socialización para que ciudadanos y empresas conozcan herramientas como NLínea y el padrón de inspectores, además de recomendaciones para el cumplimiento normativo y la detección de irregularidades.
“Estamos ordenando cómo funciona el gobierno en la práctica, con reglas claras, herramientas digitales y seguimiento puntual, para que hacer las cosas bien por parte de la ciudadanía sea suficiente”, señaló Mariela Saldívar, titular de la Oficina Ejecutiva del Gobernador.
El programa “Nuevo León Cumple” busca consolidar un modelo de atención basado en transparencia, prevención y mejora continua, con un enfoque en facilitar la actividad económica y fortalecer la confianza entre gobierno y sector productivo.
Se trata de un esfuerzo intersectorial iniciado el pasado 27 de marzo, con participación de cámaras como CAINTRA, CANACO, COPARMEX, CANADEVI, CMIC, CANIRAC, CANACAR, CANACOPE, INDEX, entre otras.
Del lado del Gobierno estatal participan diversas dependencias bajo la coordinación de la Oficina Ejecutiva del Gobernador, incluyendo las secretarías General de Gobierno, Finanzas, Movilidad, Igualdad e Inclusión, Medio Ambiente, Salud, Trabajo, Seguridad, así como organismos como Agua y Drenaje de Monterrey, DIF estatal y la Contraloría y Transparencia Gubernamental.
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