Policías, personal del DIF, psicólogos y trabajadores sociales reciben formación especializada para atender situaciones de riesgo psicosocial y prevenir el suicidio.
El municipio de San Pedro Garza García inició un programa de capacitación dirigido a servidores públicos que brindan atención directa a la ciudadanía, con el objetivo de fortalecer la respuesta institucional ante personas que enfrentan crisis de salud mental o situaciones de riesgo psicosocial.
La estrategia convierte a San Pedro en el primer municipio de Nuevo León en implementar este tipo de formación especializada para primeros respondientes, en cumplimiento de las reformas a la Ley de Seguridad del Estado, que establecen la elaboración de protocolos de actuación para atender casos relacionados con crisis emocionales y prevención del suicidio.
La capacitación es impartida por especialistas del Hospital de Especialidades en Salud Mental y de la Secretaría de Salud de Nuevo León, quienes proporcionan herramientas para que el personal pueda actuar de manera oportuna, profesional y con un enfoque humano durante este tipo de emergencias.
En esta primera etapa participan cerca de 100 funcionarios municipales, entre ellos elementos de la Secretaría de Seguridad Pública, Tránsito, personal del DIF, psicólogos, trabajadores sociales y colaboradores de distintas áreas que mantienen contacto permanente con la población.
Durante las sesiones se abordan temas relacionados con la identificación de urgencias psiquiátricas, técnicas de intervención y contención en crisis, conocimiento de la red de servicios especializados en salud mental y los aspectos legales que deben observarse durante la atención de personas en situación de riesgo.
También forman parte del programa colaboradores de las áreas de Primera Infancia, Personas Adultas Mayores, Centro Integral de Atención a la Mujer, Centro de Atención Psicológica, Asistencia Social y SIPINNA, entre otras dependencias municipales.
Las autoridades destacaron que la capacitación forma parte de una estrategia para fortalecer las capacidades del personal que diariamente atiende reportes ciudadanos, con el propósito de ofrecer una respuesta más eficiente y coordinada en casos donde la salud mental representa un factor de riesgo.
El programa contempla una segunda etapa de formación que permitirá ampliar los conocimientos de los participantes y consolidar los protocolos de actuación que deberán aplicarse en este tipo de intervenciones.
Con estas acciones, el Gobierno de San Pedro busca reforzar la atención integral en materia de salud mental y dotar a sus primeros respondientes de herramientas que permitan brindar apoyo oportuno a personas que atraviesan una crisis emocional, privilegiando la prevención, la empatía y la protección de la vida.
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