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Generación Z redefine consumo y trabajo en México, revela estudio de McCann

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En medio de un contexto económico global marcado por la incertidumbre, el 2026 se perfila como el año de la “selección intencional”, una tendencia impulsada por la Generación Z que está transformando los hábitos de consumo y la forma de generar ingresos en México.

Así lo revela el informe The Little Book of Big Truths 2026, presentado por McCann México a través de su unidad Truth Finder Consulgency, el cual destaca que los jóvenes han pasado de una resistencia pasiva a convertirse en actores clave en la construcción de un nuevo sistema económico y social.

El estudio, liderado por Joan Frías, señala que esta generación prioriza la estabilidad emocional, la identidad y la búsqueda de entornos más equilibrados, lo que ha dado paso a nuevas formas de consumo.

Uno de los hallazgos más relevantes es la consolidación de la llamada “cultura de los pequeños caprichos”, donde experiencias cotidianas adquieren un valor emocional. El 20 por ciento de los jóvenes afirma darse un gusto diario y más del 40 por ciento destina un presupuesto específico para ello, no como lujo, sino como una estrategia de bienestar.

El informe también identifica tres ejes clave en el comportamiento de la Generación Z en México. El primero es el auge del consumo de segunda mano, donde el país se posiciona por encima del promedio regional: el 52 por ciento de los mexicanos adquiere ropa vintage o usada, superando a América Latina y al promedio global.

El segundo eje es el emprendimiento por necesidad. Ante un mercado laboral limitado —donde casi la mitad de la Generación Z no cuenta con empleo formal—, las plataformas digitales se han convertido en herramientas para generar ingresos. Datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía indican que más de 14.5 millones de personas trabajan de forma independiente en el país.

El tercer factor es el activismo social. El 70 por ciento de los jóvenes participa en causas sociales y exige coherencia a las marcas, penalizando a aquellas que no respalden sus discursos con acciones concretas.

El estudio advierte que, aunque el poder adquisitivo de esta generación va en aumento, su lealtad es altamente volátil. La incongruencia corporativa puede derivar en rechazo inmediato por parte de consumidores cada vez más críticos.

Según Agustín Cárdenas, las marcas que logren conectar con esta audiencia serán aquellas que ofrezcan experiencias significativas y auténticas, más allá de estrategias comerciales tradicionales.

El informe concluye que el éxito en este nuevo entorno dependerá de la capacidad de las empresas para humanizarse, simplificar sus propuestas y responder a las necesidades emocionales de una generación que busca sentido, coherencia y estabilidad en medio de un entorno cambiante.