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Inseguridad y uso de Inteligencia Artificial marcan debate sobre el futuro del turismo en México

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Especialistas en turismo, empresarios y autoridades coincidieron en que la percepción de inseguridad en el país y el avance de nuevas tecnologías como la Inteligencia Artificial representan algunos de los principales retos y oportunidades para el sector turístico rumbo a los próximos años.

Durante el V Congreso Nacional de la Industria Turística (CONIT) “El Futuro del Turismo se juega aquí”, realizado en Cintermex como parte de las actividades de la Expo VII Festival de Viajes y Aventuras, expertos advirtieron que los recientes hechos de violencia de alto impacto podrían influir en la percepción internacional del país, especialmente ante la cercanía del Mundial de Futbol FIFA 2026.

Juan Gabriel Tamez Ramírez, Subdirector de Operaciones y Mantenimiento del grupo OCESA, señaló que autoridades y sector privado deben fortalecer la coordinación en materia de seguridad para garantizar condiciones adecuadas durante eventos internacionales y actividades turísticas.

El especialista explicó que los operativos de seguridad y los hechos violentos registrados recientemente han incrementado la sensación de inseguridad, por lo que consideró necesario reforzar la presencia de fuerzas estatales y federales, así como mejorar la difusión de las acciones preventivas para reducir la percepción negativa dentro y fuera del país.

Tamez Ramírez añadió que los organizadores de eventos y promotores turísticos no tienen control sobre factores como la seguridad pública o la infraestructura de movilidad, por lo que corresponde principalmente a las autoridades garantizar condiciones adecuadas para los visitantes.

Dentro del mismo Congreso, Kathia Guajardo Bosques, presidenta de la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (CANIRAC) Nuevo León, destacó que la gastronomía representa un elemento clave para atraer turistas nacionales e internacionales.

Durante su participación titulada “El Jugador Clave en un Evento de Marca Mundial: La Gastronomía”, la empresaria señaló que el sector restaurantero puede contribuir a fortalecer la imagen del país mediante la calidad en los alimentos, el buen servicio y la hospitalidad que caracteriza a la cultura mexicana.

En otro de los paneles del encuentro, el especialista Gustavo García González, presidente de Corporativo Skye Group y cofundador de la startup de turismo médico Mederit, habló sobre el impacto de la Inteligencia Artificial en el crecimiento del turismo médico.

El empresario explicó que el uso de herramientas tecnológicas permitirá a los pacientes localizar servicios médicos especializados con mayor facilidad y planificar viajes, tratamientos y estadías de forma más eficiente.

Sin embargo, advirtió que el encarecimiento de los servicios de hospitales privados y médicos especializados podría afectar el crecimiento del turismo médico en el mediano plazo, por lo que consideró necesario fortalecer alianzas entre empresas, agencias turísticas y prestadores de servicios de salud para mantener la competitividad del país frente a otros destinos.

La Expo VII Festival de Viajes y Aventuras reúne a empresas turísticas y representantes de distintos estados como Coahuila, Chihuahua, Tamaulipas, Jalisco, Quintana Roo, Ciudad de México y Nuevo León, quienes presentan paquetes y experiencias turísticas al público y generan alianzas comerciales.

De acuerdo con estimaciones de los organizadores, las actividades del Congreso y la Expo podrían generar una derrama económica superior a los 80 millones de pesos, impulsada en parte por el interés que generará el Mundial de Futbol 2026 en diversas ciudades del país.

Presentan libro que reúne historias de liderazgo femenino en el turismo mexicano

En el marco de las actividades por el Día Internacional de la Mujer, la Asociación Femenil de Ejecutivas de Empresas Turísticas (AFEET) presentó el libro “Mujeres AFEET: Liderazgo en el Turismo”, una obra que reúne testimonios y experiencias de 38 empresarias y directivas que han contribuido al desarrollo de la industria turística en México.

La presentación se realizó durante el V Congreso Nacional de la Industria Turística (CONIT) y la Expo VII Festival de Viajes y Aventuras 2026 en Cintermex, espacios donde se analizan tendencias, desafíos y oportunidades del sector.

Edith Borrayo Inda, presidenta de AFEET Monterrey, explicó que la obra busca reconocer la trayectoria y el trabajo de mujeres que durante décadas han impulsado el crecimiento del turismo en el país, además de servir como inspiración para nuevas generaciones.

El libro recopila historias de vida, experiencias profesionales, retos y aprendizajes de ejecutivas del sector turístico, algunas de ellas con trayectorias que superan los 40 años en la industria.

De acuerdo con la dirigente, el proyecto surgió hace más de un año con la intención de documentar las vivencias de mujeres que han sido parte del desarrollo de esta actividad económica conocida como “la industria sin chimeneas”.

Durante la presentación también participaron Elda Laura Cerda Martínez, coordinadora de la obra, y Maricela Gómez Seeman, organizadora del Congreso y del Festival de Viajes y Aventuras, quien fungió como moderadora del panel.

La obra refleja los desafíos que han enfrentado las mujeres dentro del sector turístico, así como su capacidad de emprendimiento, resiliencia y liderazgo en un ámbito que ha evolucionado con el paso del tiempo.

Borrayo Inda señaló que el libro también busca visibilizar el papel que desempeñan las mujeres en la toma de decisiones dentro de la industria, además de destacar el valor de la atención personalizada y la vocación de servicio que caracteriza al trabajo de las profesionales del turismo.

La primera edición del libro contará con un tiraje dirigido principalmente a integrantes de la asociación, universidades, instituciones académicas y autoridades vinculadas al sector turístico, con el objetivo de compartir estas experiencias y fomentar el liderazgo femenino dentro de la industria.

eitmedia.mx